Fraktpolicy

Leveranstid = Handläggningstid + Fraktid
Vi tillämpar en handläggningstid på 1–3 arbetsdagar (måndag t.o.m. fredag). Beställningar som
läggs före kl. 17:00 (GMT+01:00 – Amsterdam) behandlas samma dag. Alla produkter genomgår
alltid en kort handläggningsprocess innan de skickas.
Efter handläggning tar frakten i genomsnitt 4–7 arbetsdagar. Totalt kan du därför räkna med en
leveranstid på cirka 5–10 arbetsdagar från det att din beställning har lagts.
Förseningar
Under perioder med oväntat hög efterfrågan kan leveransen ta något längre tid än vanligt. Vi gör allt
vi kan för att hantera beställningar så snabbt som möjligt och ber om din förståelse om en försening
skulle uppstå. Vi håller dig naturligtvis uppdaterad och strävar alltid efter att minimera förseningar.
Fraktservice
För leverans av våra beställningar samarbetar vi med pålitliga aktörer som PostNord, DHL och
FedEx. Tack vare detta samarbete får du en säker leverans och alltid tillgång till
spårningsinformation i realtid, med vilken du enkelt kan följa ditt paket.
[Kontrollera vilka fraktbolag som faktiskt används och byt ut dessa vid behov.]
Extra
För att göra din handelsupplevelse så bra som möjligt erbjuder vi olika fördelar. Vid beställningar
över ett visst belopp får du gratis frakt. Dessutom går det att välja försäkrad frakt, inklusive
prioriterad hantering, mot en mindre tilläggsavgift. På så sätt är du säker på att din beställning
hanteras med största möjliga omsorg.
Spårning
Varje beställning förses med spårning, så att du från och med avsändningen kan följa ditt pakets
väg tills det levereras till dig.
Kundservice
Vårt kundserviceteam står alltid redo att besvara frågor eller hjälpa dig vidare med eventuella
funderingar. Vi strävar efter att erbjuda dig bästa möjliga service och gör vårt yttersta för att din
upplevelse ska vara så smidig som möjligt